1 – Política de devoluciones

Nuestra política de devoluciones se aplica a todos los clientes. Si no está completamente satisfecho con un producto o si tiene algún problema, como un artículo dañado o defectuoso, puede devolverlo para obtener un reembolso o un cambio. Nos comprometemos a garantizar la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes.

2 – Cambios

Aceptamos cambios. Si desea sustituir un producto por otro, puede hacerlo en el marco de nuestra política de cambios. Esto le permite encontrar el artículo que más le convenga sin inconvenientes.

3 – Condiciones y plazo de devolución

– Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para registrar su solicitud de devolución.

– Es esencial que el producto se devuelva en su embalaje original, en perfecto estado, sin daños y con todos los accesorios incluidos.

– Una vez registrada su solicitud de devolución, dispone de 30 días para devolver el producto.

4 – Método de devolución y gastos de devolución

Las devoluciones pueden realizarse por correo postal. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

5 – Plazo de reembolso

Una vez que hayamos recibido su artículo devuelto, procederemos a su inspección. Si el producto cumple con nuestras condiciones de devolución, el reembolso se tramitará en un plazo de 14 días laborables. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Tenga en cuenta que los plazos de tramitación pueden variar en función de su entidad financiera.

6 – Contactar con el servicio de atención al cliente

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos, cambios o si desea iniciar una devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@agro-nunez.com o por correo postal en 821 CARRETERA CM-311 (LA GRAJA) 16235, España.

Nuestro equipo está disponible para ayudarle de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Nos comprometemos a responder a todas sus solicitudes lo antes posible.